Process 1
En productionRelance des pièces manquantes
L'agent écrit depuis la messagerie du cabinet, relance en J+7 puis J+14, et s'arrête dès que la pièce arrive.
oubli
Avant
1 dossier sur 2 relancé en retard
Après
aucune échéance manquée sur le trimestre
0oubli














